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Zielvereinbarungen
Die Zielvereinbarung ist ein wesentliches Element im Steuerungsmodell. Sie legt fest, welche Ergebnisse innerhalb eines bestimmten Zeitraums erreicht werden sollen und welche Ressourcen dafür zur Verfügung stehen. Die Zielvereinbarung wird zwischen Verantwortungsträgern abgeschlossen, deren Verantwortlichkeiten persönlich zurechenbar sein müssen. Sie macht als Grundlage behördlichen Handelns auch eine Erfolgsmessung möglich. Ob Zielvereinbarungsgespräche im Rahmen von Mitarbeitergesprächen oder getrennt davon geführt werden, entscheiden die Vereinbarungspartner.

